Znamy ten moment od środka. Przychodzi pismo z sądu albo umowa napisana tak, że nie wiadomo, co się właściwie podpisuje, i zaczyna się szukanie. Wpisujesz coś w wyszukiwarkę, otwierasz dwadzieścia kart, dzwonisz do kolejnych kancelarii. Jedna nie odbiera, druga nie prowadzi takich spraw, trzecia oddzwoni w przyszłym tygodniu. Mija kilka dni, a Ty jesteś w tym samym punkcie, tylko bardziej zmęczony i o kilka dni bliżej terminu.

Przeszliśmy przez to tyle razy, że w końcu zadaliśmy sobie pytanie: dlaczego to musi tak wyglądać? Po jednej stronie jest człowiek z konkretnym problemem. Po drugiej specjalista, który zajmuje się dokładnie takimi sprawami. Obaj szukają siebie nawzajem, a brakuje tylko miejsca, w którym się spotkają.