Komunikacja w czasie kryzysu

Negatywny artykuł, burza w social mediach, wyciek danych, wypadek, odejście kluczowej osoby — w kryzysie firma jest oceniana nie za sam problem, lecz za to, jak na niego odpowiada. Specjaliści z tej kategorii poprowadzą komunikację kryzysową: przygotują stanowisko i odpowiedzi na pytania mediów, zaplanują komunikację z klientami i zespołem oraz pomogą odbudować zaufanie, gdy pożar zostanie ugaszony.